PZU Stomatološka poliklinika Čeperković Tuzla
Datum ažuriranja: oktobar 2025.

1. Šta su kolačići?

Kolačići („cookies“) su male tekstualne datoteke koje web stranica sprema na vaš uređaj prilikom posjete.
Koriste se za omogućavanje osnovnih funkcija stranice, poboljšanje korisničkog iskustva i analizu načina korištenja weba.

2. Koje kolačiće koristimo

Naša web stranica koristi sljedeće kategorije kolačića:

a) Neophodni kolačići

Ovi kolačići su potrebni za osnovno funkcionisanje web stranice i ne mogu se isključiti.
Omogućavaju, između ostalog, ispravno prikazivanje stranice, sigurnost i ispravnu obradu podataka iz kontakt forme.

b) Analitički kolačići (Google Analytics i Google Tag Manager)

Koristimo Google Analytics i Google Tag Manager, alate kompanije Google Ireland Limited, radi mjerenja posjećenosti, praćenja performansi i poboljšanja kvaliteta sadržaja na stranici.

Putem ovih kolačića prikupljaju se anonimni podaci o načinu na koji posjetioci koriste web stranicu, uključujući:

• broj posjeta i trajanje posjete,

• pregledane stranice i interakcije,

• tehničke podatke o pretraživaču i uređaju (bez identifikacije pojedinaca).

Svi analitički kolačići aktiviraju se samo uz vaš pristanak, koji možete dati prilikom prvog posjeta stranici putem bannera.
Ako odbijete, Google Analytics i Tag Manager se neće aktivirati.

3. Kako upravljate kolačićima

Prilikom prve posjete web stranici prikazuje se obavještenje (cookie banner) sa mogućnošću:

• „Prihvatam sve“ – aktivira sve vrste kolačića, uključujući analitičke,

• „Odbijam“ – dozvoljava samo nužne kolačiće,

• „Upravljaj postavkama“ – omogućava odabir po kategorijama.

U svakom trenutku možete promijeniti svoje postavke putem opcije „Postavke kolačića“ u podnožju (footeru) stranice.

4. Kolačići trećih strana i prijenos podataka

Google može obrađivati prikupljene podatke u skladu sa svojom Politikom privatnosti dostupnom na:
https://policies.google.com/privacy

S obzirom da Google servisi mogu prenositi podatke u druge zemlje (uključujući SAD), Poliklinika koristi postavke koje minimiziraju količinu i identifikacioni potencijal tih podataka (anonimizacija IP adrese).

5. Trajanje pohrane kolačića

• Kolačići sesije brišu se po zatvaranju pretraživača.

• Analitički kolačići mogu ostati aktivni do 24 mjeseca, u zavisnosti od postavki koje odredite u svom pretraživaču ili prilikom davanja pristanka.

6. Kako onemogućiti kolačiće u pretraživaču

Možete ručno onemogućiti kolačiće u postavkama vašeg pretraživača (Chrome, Safari, Firefox, Edge).
Međutim, onemogućavanje nužnih kolačića može uticati na funkcionalnost web stranice.

7. Kontakt

Za više informacija o načinu na koji obrađujemo vaše podatke ili o upotrebi kolačića, kontaktirajte nas:

PZU Stomatološka poliklinika Čeperković Tuzla
📍 Maršala Tita 81, 75000 Tuzla, Bosna i Hercegovina
📞 +387 61 777 400
✉️ info@poliklinika-ceperkovic.ba
🌐 www.poliklinika-ceperkovic.ba